3月28日（土）東京・渋谷、4月5日（日）神奈川・横浜にて開催を予定しておりました 『小関裕太 2020-2021カレンダー』発売記念イベントにつきまして、やむを得ず延期させていただくことにいたしました。
本イベントを楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、心よりお詫び申し上げます。
延期前告知内容はこちらをご確認下さい→
https://www.hmv.co.jp/store/event/41485/
イベント延期に伴い、
・イベント実施店舗にて、カレンダーの事前お渡し期間を設けさせていただきます。
・振替日程でのイベント参加が叶わないお客様には、カレンダーの事前お渡し、もしくは商品代金の払い戻しを実施させていただきます。
それぞれの対応につきましては、下記をご確認ください。
なお、カレンダーの事前お渡し期間を設けさせていただくにあたり、事前に商品を受け取られたお客様も振替イベントへのご参加は可能です。
何卒、ご理解を賜りますようお願いいたします。
振替イベント日程については、以下を予定しております。
【振替日程】
①
2020年3月28日（土）11：00～
会場：東京-渋谷 HMV&BOOKS SHIBUYA 店内 7Fイベントスペース
↓（振替後）↓
2020年5月24日（日）11：00～
会場：東京-渋谷 HMV&BOOKS SHIBUYA 店内 6Fイベントスペース
※実施会場は同じですがフロアが異なりますのでご注意ください。部（回）スケジュールは振替前と同様になります。
②
2020年4月5日（日）12：00～
会場：神奈川-横浜 HMV ららぽーと横浜 店内特設スペース
↓（振替後）↓
2020年５月9日（土）12：00～
会場：神奈川-横浜 HMV ららぽーと横浜 店内特設スペース
※実施会場は同じです。部（回）スケジュールも振替前と同様になります。
【電子チケットアプリ上のチケット表示に関して】
【3月28日（土）まで】にローチケ電子チケットアプリ上に、振替日程の「入場券」と「商品交換券」チケットが表示されます。
①カレンダーの事前お受け取りをご希望される方は、「商品交換券」チケットをお持ちの上、期間内に実施店のレジにお越しください。
②カレンダーの事前お受け取りを希望されず、振替イベント当日にカレンダーのお受け取りを希望される方は、チケットをもぎる操作をせず、そのままの状態でお願いいたします。
③「払い戻し対応」をご希望の方については、チケットをもぎる操作をせず、そのままの状態でお願いいたします。
※誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、商品のお受け取りが無かった場合でも、振替イベントへの参加や払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。
なお、カレンダーの事前お渡し期間を設けさせていただくにあたり、事前に商品を受け取られたお客様も振替イベントへの参加は可能です。
【カレンダーの事前お受け取りを希望される方へ】
カレンダーの事前お受け取りをご希望される方は、「商品交換券」チケットをお持ちの上、期間内に実施店のレジにお越しください。
＜【東京-渋谷】事前お渡し期間 2020年3月28日（土）10：00～2020年4月5日（日）22：00＞
※事前お渡し場所：HMV&BOOKS SHIBUYA 5F レジカウンター
＜【神奈川-横浜】事前お渡し期間 2020年3月28日（土）10：00～2020年4月5日（日）21：00＞
※事前お渡し場所：HMV ららぽーと横浜 レジカウンター
※上記期間以外での商品のお渡しはできませんので、予めご了承くさい。
※ローチケアプリ上に表示される電子チケットを各店のレジにて提示していただき、確認の上商品をお渡しいたします。振替イベント当日は、商品お引取済みの電子チケットを確認させていただきます。
■カレンダーを事前に受け取り、振替イベントに参加する場合
⇒上記、お渡し期間内に直接店舗にて電子チケット「商品交換券」を表示し、商品をお受け取りください。電子チケット「イベント参加券」はもぎらず、そのままの状態で振替イベント当日にお持ちください。
■カレンダーを事前に受け取り、振替イベントに参加されない場合
⇒上記、お渡し期間内に直接店舗にて電子チケット「商品交換券」を表示し、商品をお受け取りください。その際、イベントに参加しない旨を受け取り店舗にてお伝えください。
■カレンダーを事前に受け取らず、振替イベントに参加する場合
⇒【3月28日（土）まで】に表示される電子チケットを操作せずに、振替イベントにご参加ください。振替イベント当日に、イベントの実施内容に従って商品をお渡しいたします。
■カレンダーを受け取らず、振替イベントにも参加しない場合
⇒商品代金の払い戻しの対応を行います。詳細は下記の【払い戻しを希望される方へ】をご確認ください。
【払い戻しを希望される方へ】
カレンダーを事前に受け取らず、さらに振替イベントにご参加されなかった方全員を対象に、商品代金の「払い戻し対応」を実施させていただきます。
商品の引き取りをされていない方には、振替イベント終了後7日以内に順次、ローソンチケットより払い戻しに関するご案内をメールにてご連絡させていただきます。そのご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。（振替イベント実施前の払い戻し希望にはご対応いたしかねますので、予めご了承ください。）
※「l-tike.com」、「lawsonticket.jp」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。
※なお、カレンダーを事前に受け取り、振替イベントには参加しなかった場合、払い戻しの対応は承れませんので予めご了承ください。
※誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、商品のお受け取りが無かった場合でも、「振替イベント参加」や「払い戻し対応」はお受けできませんので、ご注意ください。
商品未引取で、振替イベント終了2週間後までにご案内が届かない場合は下記へお問い合わせください。
ローソンチケットカスタマーセンター
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
以上、3月19日（木）現在でのご案内となります。
状況は日々変化しておりますので、さらに延期、中止等イベント情報に変更がございましたら、随時、こちらのページにてお知らせいたします。
この度は多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。
▼イベント内容に関する問い合わせ先
■HMV&BOOKS SHIBUYA：03-5784-3270（10：00~22：00）
■HMV ららぽーと横浜：045-938-5830（10：00~21：00）
